岗位责任制是以岗位为单位，具体规定了每个岗位及该岗位人员的职责、工作内容、工...

判断题岗位责任制是以岗位为单位，具体规定了每个岗位及该岗位人员的职责、工作内容、工作范围、作业标准、权限、工作量、分配形式、考核办法等的责任制度。

1.判断题酒店的组织宽度决定了酒店的组织形式是金字塔形的。

2.判断题长期计划是指三年以上的计划，是战略性、纲领性的长远计划，主要是明确酒店未来三年或五年内的发展方向。

3.多项选择题影响员工流动的原因有（）。

A、人际关系
B、个人发展
C、成就感
D、薪酬福利

4.多项选择题组织内的职权有三种类型，分别是（）

A、直线职权
B、附加职权
C、职能职权
D、参谋职权

5.多项选择题酒店质量管理的PDCA循环法的步骤有（）

A、计划阶段
B、实施阶段
C、检查阶段
D、处理阶段

6.多项选择题酒店员工培训的原则是（）。

A、长期性
B、系统性
C、针对性
D、实效性

7.多项选择题营销对象的（）都会影响酒店企业的营销渠道选择。

A、人数
B、分布情况
C、购买习惯
D、网络

8.多项选择题方便宾客应从（）方面着眼。

A、热情
B、动态
C、快捷
D、静态

9.单项选择题我国旅游酒店的等级是依据现行的酒店（）标准予以标定的。

A、规模
B、星级
C、档次
D、大小

10.多项选择题影响酒店产品的价格因素是（）。

A、知名度
B、产品的生命周期
C、份量
D、品牌