及时上报产品经理或（产品经理无法联系））技术支援主任，等待处理，防止事故扩大，客户关系维护，寻求技术支持。
当然有秩序，先是现场技术服务报告，要求用户签字盖章，必要时附上一份事故分析报告，然后签订维修合同，备件销售合同。
现场技术服务报告，事故分析报告。
最新试题
项目组管理制度对于项目经理的管理有何作用？应包含哪些内容？
对于过保用户，在维修中涉及到板件更换类型的操作时，应注意什么？
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设备维修中如何求助？
用户提出的验收要求，我*方无法实现时怎么办？
用户对您的技术水平有怀疑时应怎样处理？
用户对设备验收中的哪些问题比较关心？
验收中的一些特殊项，如长时间通话、大话呼等的进行应怎么操作？
当工程中出现用户地线（线径或地阻）不达标，但用户拒不整改时，怎么办？
