单项选择题有利于维护顾客服务水平的是()。
A、绩效评价
B、绩效控制
C、绩效标准
D、绩效评定
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1.单项选择题对于企业而言,绩效评价的益处是()。
A、识别潜力
B、提供反馈
C、打消疑虑
D、限制工资
2.单项选择题在工作场所向其他人学习的缺点是()。
A、有费用
B、方便
C、可能会学到坏习惯
D、证书
3.单项选择题企业内部局域网可以定义为()。
A、一种与员工共享信息的计算机网络
B、一种与供应商共享信息的计算机网络
C、一种与销售商共享信息的计算机网络
D、一种与顾客共享信息的计算机网络
4.单项选择题良好的雇员关系之所以必要是因为()。
A、可以控制工资水平
B、可以评价新技能的需求
C、可以开发员工
D、可以提供一种解决冲突的机制
5.单项选择题雇员关系的一种方法是()。
A、多元论者
B、多样的
C、心理的
D、文化的
6.单项选择题养老金、病假工资和健康医疗都属于()。
A、培训与开发
B、员工福利
C、最佳实践
D、报酬体系
7.单项选择题TNA代表的是()。
A、对非申请人进行培训
B、必要的代理机构更换
C、培训需求分许
D、不被认可的技术
8.单项选择题一种得到广泛认可的招聘技术是()。
A、校园招聘
B、评价
C、培训课程
D、工作分析
9.单项选择题员工激励报酬体系的一种具体形式是()。
A、按结果支付报酬
B、月工资
C、周工资
D、日工资
10.单项选择题哈尼和芒福德所推崇的一种学习风格是()。
A.教育家
B.政治家
C.发明者
D.反思者
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