平衡计分卡从财务、客户、学习与成长、外部环境四个层面对公司战略进行衡量。

胜任素质模型在人员甄选、绩效考评、薪酬管理中都起到了很大的作用。

现代纪律惩戒管理可根据其功能和作用，划分为预防性和矫正性纪律惩戒管理两类。

方法分析主要是确定本职位需要完成的任务。

制定人力资源规划的目的是实现组织的战略目标。

绩效计划阶段仅需要领导者进行多方位的分析。

人员招募即通过各种人员素质测评技术，识别符合组织任职资格要求人员的过程。

冲突与合作是员工关系中的一对矛盾，在员工关系系统运行中会轮换出现。

薪酬体系是指一个组织决定员工的基本薪酬的基础。

工会是每个企业必须成立的。