简述岗位设置的主要影响因素。

问答题简述岗位设置的主要影响因素。

（1）业务流程；
（2）技术水平；
（3）客户需求；
（4）员工能力；
（5）成本压力；
（6）竞争对手的做法。

1.问答题简述访谈法运用的原则。

2.问答题论述工作专业化方法的优点。

3.问答题论述岗位设置的原则。

4.问答题简述工作分析效果评估的基本作用。

5.问答题简述资料分析法的缺点。

（1）缺乏灵活性；
（2）一般收集到的信息不够全面，尤其是小型企业或管理落后的企业，往往无法收集到有效、及时的信息。

6.问答题论述工作设计的目的和意义。

7.问答题请说明访谈的准则和规则。

8.问答题简述工作说明书编制过程中遵循的规范。

（1）准确清晰；
（2）逻辑合理；
（3）简要易懂；
（4）具体实用；
（5）完整细致；
（6）动态统一。

9.问答题简述工作分析的宏观内部环境。

10.问答题简述资料分析法的优点。

（1）成本较低；
（2）工作效率较高；
（3）能为进一步工作分析提供基础资料和信息。