单项选择题态度、知识和(),是决定主动营销业绩的三个重要因素。

A.意识
B.服务
C.主动性
D.技巧


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1.单项选择题银行或者其他金融机构的工作员违反法律、行政法规的规定,向关系人发放从用贷款或者发放担保贷款的条件优于其他借款人同类贷款的条件,造成较大损失的处()。

A.3年以下有期徒刑或者拘役,并处1万元以上10万元以下罚金
B.5年以下有期徒刑或者拘役,并处1万元以上10万元以下罚金
C.5年以下有期徒刑或者拘役,并处3万元以上10万元以下罚金
D.10年以下有期徒刑或者拘役,并处5万元以上10万元以下罚金

2.单项选择题商业银行核销呆帐贷款的程序是()

A.先金额小后金额大
B.呆帐形成三年以后核销
C.上级要求核销
D.先认定后核销

3.单项选择题商业银行发放贷款的种类主要为()

A.商业贷款
B.自营贷款
C.委托贷款
D.农业贷款

4.单项选择题短期贷款展期期限累计不得超过()

A.一年
B.半年
C.原借款期限
D.原借款期限的一半

5.单项选择题商业银行资产负债比例管理指标中资产利润率为()

A.利润总额与全部资产的比例不抵于10%
B.利润总额与全部资产的比例不抵于5%
C.利润总额与全部资产的比例不抵于0.1%
D.利润总额与全部资产的比例不低于0.5%

6.单项选择题按贷款期限划分短期贷款是指()

A.六个月以内(含六个月)
B.六个月以内
C.一年以内(含一年)
D.一年以内

7.单项选择题商业银行贷款发放和使用应当符合国家法律、行政法规和中国人民银行发布的行政规章,应当遵循的原则有()

A.安全性、计划性、效益性
B.计划性、择优性、偿还性
C.安全性、计划性、择优性
D.安全性、流动性、效益性

8.单项选择题目前世界上最大的证券交易所是()

A.纽约股票交易所
B.伦敦股票交易所
C.东京股票交易所
D.香港股票交易所

9.单项选择题我国于2003年初组建的银行业监管机构是()

A.中国人民银行
B.中国银监会
C.中国证监会
D.中国保监会

10.单项选择题下列不属于商业银行的“三性”原则的是()?

A.安全性
B.流动性
C.盈利性
D.政策性

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营业网点应在审批时间内开展离行上门服务营销,原则上不得超出当天营业网点日常营业时间。

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每日“三巡检”,重点巡查智能机具等设备是否运行正常,是否存在非法装置、非法张贴物,家具物品、天花板饰物、地面等是否存在安全隐患,电视投屏功能是否关闭等。

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自助服务区标配自动取款机或存取款一体机,选配自助服务终端,原则上机具总数不超过5台。

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严禁帮助、默许客户编造虚假信息资料,撰写虚假调查、审查报告或隐瞒调查、审查发现的重大问题。

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网点现场所有区域必须按照原有设计功能使用,不得将营业场所挪作他用。

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严禁擅自向客户或关系单位借用房产、车辆等大额资产。

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员工有权向上级或纪律监察部门直至国家司法机关举报所发现的各类违法违纪行为,但不得滥用举报权利,不得诬告诋毁他人。对举报行为,任何人不得压制和打击报复。

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各级行应当建立消费者权益保护工作联系人机制。联系人负责与本级行消费者权益保护职能部门对接,确保消费者权益保护工作连贯、高效、有序开展。

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前端服务员实时检查业务处理情况,确保业务操作规范,出现异常及时检查和报告。

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