A.过户
B.换号
C.退网
D.改动感地带套餐
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A.泄露客户信息
B.未经客户确认擅自为客户开通或变更业务
C.侵吞客户话费
D.倒卖号码资源
A.客户证件信息
B.客户帐单信息
C.客户详单信息
D.客户通讯地址
E.客户业务办理记录
A.工号牌佩带位置
B.戒指佩带个数
C.指甲长度
D.鞋跟高度
A.手腕部除手表外不得戴有其他装饰物
B.手指佩戴戒指数量不超过一枚
C.男士指甲长度不超过1MM,女士不提超过2MM
D.工号牌佩戴位置为衬衣左胸口袋袋口上下2CM范围内
A.建议客户转发短信至10086999
B.下载安装“信息管家”软件
C.拨打10086举报
D.退费给用户
A.先提醒,后停机
B.网上选号
C.网上充值
D.数据流量提醒服务
E.话费误差,双倍返还
A.“便捷服务满意100”电子渠道便捷服务能力
B.“八项服务承诺”全面实现电子化自助服务
C.“品质100”真情改变举措
A.五项禁令
B.八项服务承诺
C.便捷服务,满意100
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1390571XXX金卡大客户办理全球通改动感地带套餐,以下哪些信息提醒用户是正确的()
用户在代销点购买了一张SIM卡后,不能拨打电话,可能原因为()
在现有渠道基础上增设淘宝网等新型业务办理方式,是()的具体体现。
在做自我介绍时应注意时间,尽量简洁,如无特殊状况,不应超过三分钟。
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139571XXXXX神州行客户办理改动感地带套餐,以下哪些信息告知用户是正确的()
在回答或解答客户问题时,可以适当使用内部专业术语。
下列关于营业员服务形象规范要求正确的是()
客户经理与某集团老总及重要联系人间交换名片,以下描述正确的是()