单项选择题绩效考评程序中,操作不当的是()。

A.先计算下属员工的考评分数,再计算部门的考评得分
B.在绩效考评面谈结束后,还要制定绩效改进计划
C.生产车间的"产品合格率"指标可由主管生产的副总直接考评
D.生产车间的"产品合格率"指标可由企业的质量督查部门直接考评


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1.单项选择题根据被考评对象的性质和特点,可采用()郊标,对考评对象进行全面的考评。

A.品质主导型
B.行为主导型
C.态度主导型
D.效果主导型

2.单项选择题企业绩效管理诊断的内容不包括()。

A.绩效管理制度需要做哪些修改调整
B.各绩效子系统间相互配合协调的情况
C.绩效考评指标体系与考评标准是否科学合理
D.绩效管理与成本利润变化、人事变动等工作是否衔接得当

3.单项选择题()可以作为部级的关键绩效指标。

A.不良账款比率
B.离职率
C.平均工资增幅
D.客户满意度

4.单项选择题()可以作为企业级的关键绩效指标。

A.利润率
B.车辆费用预算达成率
C.基层员工离职率
D.党办、工会费用预算达成率

5.单项选择题关于绩效考核的说法错误的是()。

A.绩效考核指标应尽可能量化
B.管理人员所在部门的绩效与其个人绩效等同
C.绩效指标的说明可以采用一些行业专用语
D.考评标准可以包括数量、成本、时间、质量、行为等方面

7.单项选择题关于岗位胜任特征指标(PCI)的说法正确的是()。

A.应与薪酬直接挂钩
B.可用于考评部门和员工个人
C.可采用360度考评去进行考评
D.主要用于考评企业中高层干部

8.单项选择题关于绩效合同的论述,正确的是()。

A.具有固定的格式
B.包含特定的制定流程
C.由主管和员工共同商定
D.主管、员工、人力资源部门同时签字才能生效

9.单项选择题下列关于工作态度的论述,错误的是()。

A.工作态度考核要摒弃人以外的因素与条件
B.工作态度指标因被考核者的不同而存在差异
C.工作态度的考核重点是认真程度、责任度、努力程度等
D.工作态度是工作能力向工作绩效转化的中介

10.单项选择题关于否决指标的设计,做法妥当的是()。

A.制造型企业将安全生产设为否决指标
B.销售类企业将管理成本设为否决指标
C.金融企业将酱利润率设为否决指标
D.餐饮公司将顾客满意度设为否决指标