单项选择题对商场售货员的考核指标中，只考核其营业额属于绩效指标的什么问题（）
A.绩效指标没有明确
B.绩效指标污染
C.绩效指标缺失
D.绩效指标过高
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1.单项选择题在未来的六个月内将用户满意度提高到100%这个绩效目标的制定违反了SMART原则中的哪个原则（）
A.目标明确原则
B.目标可以衡量原则
C.时间限制原则
D.目标可实现原则
2.多项选择题组织绩效与人员绩效关系，下面陈述正确的是（）
A.组织绩效高于人员绩效
B.人员绩效高于组织绩效
C.人员绩效决定组织绩效
D.人员绩效与组织绩效没有关系
E.人员绩效建立在组织绩效之上
3.多项选择题试用期员工的目标设定遵守的原则有（）
A.能力评估
B.宽松
C.具体明确
D.持续不断的工作反馈
4.多项选择题绩效目标值的设定具有（）
A.激励性
B.可行性
C.进步性
D.联想性
5.多项选择题绩效评估应考虑员工的因素包括（）
A.工作能力
B.工作态度
C.工作业绩
D.工作节奏
6.多项选择题绩效辅导的步骤有（）
A.观察与反馈
B.寻求问题与原因
C.教导分析
D.改善计划
7.多项选择题绩效目标衡量标准的类型包括（）。
A.结果型
B.过程型
C.行为型
D.心理型
8.多项选择题绩效目标的类型主要包括（）
A.短期目标
B.长期目标
C.常规目标
D.创新目标
9.多项选择题绩效计划制定需要哪些人承担（）
A.人资专员
B.上级主管
C.外部专家
D.员工本人
10.填空题绩效评估方法的三大类型包括（）、（）和（）。
