A.持有铁路有效乘车凭证的人
B.与持有有效车票人同行的免费乘车儿童
C.根据铁路货物运输合同押运货物的人
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A.事实清楚
B.证据确凿
C.定性准确
D.处理恰当
A.货车
B.车皮
C.集装箱
D.车票
A.车船
B.住宿
C.重点陪护
D.旅游
A.文件
B.简报
C.专刊
D.电报
A.警告处分
B.纪律处分
C.组织处理
D.行政处分
A.重大路风事件
B.一般路风事件
C.不良反应
D.严重路风事件
A.路风问题报告制度
B.路风问题传达制度
C.路风问题交班制度
D.路风问题请示制度
A.勒卡索要
B.补票不及时
C.粗暴待客
D.违规经营
A.殴打旅客货主
B.生冷硬顶
C.言语污秽
D.侵害旅客货主人身、财产权利
A.旅客无票乘务员不掌握
B.收钱不补票
C.收长途钱补短途票
D.私带无票人员
最新试题
《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》规定持“挂失补车票”的旅客到站后，须（）。
《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》规定旅客须在到站后（）办理退票手续。
《铁路常旅客服务办法》：积分兑换的车票不可办挂失业务。
《铁路常旅客服务办法》：会员从低到高依次分为二星级、三星级、四星级和五星级。会员申请成功后，初始为（）。
客运电梯管理工作应坚持（）的原则，积极采取先进技术和科学管理手段，提高客运电梯使用安全和管理水平，增强事故防范和应急处置能力。
《铁路常旅客服务办法》：四星级会员（）升级积分。
为防止开车后利用当日改签方式不当谋利，车站售票窗口在办理开车后车票当日改签时，若遇他人代办，还需出示代办人身份证，认真核对（）后，方可办理。
《铁路常旅客服务办法》：改签新票票价高于原票票价时需使用积分支付差额，新票票价低于原票票价时差额不退。办理时核收1000积分手续费。
客运处、使用单位应分层组织客运电梯管理人员参加客运电梯安全管理（）。
《外宾乘车证管理办法》：持外宾乘车证准乘不包含（）。