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A.信息监听者
B.指挥者
C.信息传播者
D.发言人
A.能够确定任务必须的合理资源
B.能够单独决定每一项任务的承担人
C.确保为每项任务确定正确的要求
D.要帮助下属和员工符合任务要求
A.人际角色
B.信息角色
C.决策角色
D.联络者角色
A.符合市场需求
B.符合公司发展要求
C.符合设计要求
D.符合消费需求
A.针对不同岗位员工制定规范员工作业标准的《作业指导书》
B.明确‘对’的具体含义,让员工知道如何做才是对的
C.让员工知道,必须按照这些标准行事才能做对
D.每一个工作环节都要有明确的标准及作业细则
A.过程管理
B.经验管理
C.员工管理
D.要素管理
A.客户
B.合作者
C.供应者
D.自身
A.才华
B.激情
C.价值取向
D.人生追求
A.不同的价值观和企业道德
B.不同的思维习惯和企业道德
C.相同的思维习惯和企业道德
D.相同的价值观和企业道德
A.100%
B.90%
C.60%
D.50%
最新试题
企业要想做到第一次把事情做对,首先必须围绕企业定义的‘价值’制定严密、适用而增值的工作流程。
作为一个优秀的经营者,必须时刻关注消费者的需求变化,努力适应并符合其需求。
出错率一定是人们置于某一特定事件之重要性的一个函数。人们对一种行为的关心超过另一种。
“零缺陷”应该是一种难于衡量、难于评估的工作标准。
协作能大大增加成功的几率。仅靠一个人的力量不可能做到的事情,如果通过互相合作,可能会轻而易举地获得成功。
顾客的真正需求一定随着环境的变换而改变。
“零缺陷”就是要求我们在认识所有场合、所有机会中都绝对第一次做对。
每个人、每个组织要获得长久的发展,时刻要保证自己“做对”,做对就不会犯错误、少犯错误,就会比别人慢走一步,“第一次”则保证了做事的高效率。
缺乏关注只能靠自身来修正,但不能通过人们对道德与价值观精确的再评估。漫不经心是一个态度问题。
团队成员之间,每一个成员都具有自己独特的一面,取长补短,互相合作所产生的合力,要大于两个成员之间的力量总和,这就是“1+1>2”的道理。