管理者如何认识并利用首因效应和近因效应做好管理工作？

组织行为学研究中的实验法可以分为多种类型，它们是：（）。

为什么说社会学是组织行为学的理论基础之一？

在西方组织管理学的历史发展过程中，行为学派的主要代表人物是：（）。

在自我意识内部，经常进行着何种主要斗争，以调节主体的行为：（）。

一个组织中的领导者对社会的物质、文化等组织外部环境：（）。

在组织行为学的研究中，性格差异应用的原则主要有：（）。

托马斯关于处理冲突的二维模式，提出了处理冲突的不同策略方式，其中不合作而且武断的策略方式是：（）。

在组织行为学研究中，能力差异应用的原则有：（）。

组织行为学认为，判别冲突的价值取决于：（）。