离职面谈的基础环节是（）

谁若明知企业有相关规定，还要以身试“法”、触犯单位的规章制度，就一定要对其进行惩处，以明纪律、以儆效尤。体现了“热炉法则”中的（）

他们急于造势和取得收获，是非常容易出绩效的员工，绩效不好的原因往往是心态出了问题。根据GFT理论，该类人员属于（）

为让员工趋利避害，企业的领导者就要经常对下属进行规章制度的教育和宣传，以警告或劝诫员工不要触犯规章制度，说明罚款的种类和额度，体现了“热炉法则”中的（）

违纪处理程序中的关键执行者是（）

在员工关系危机发生阶段中，员工团体之间产生相对关系，并出现相对矛盾，对各自利益产生影响属于（）

处理员工关系危机的关键是（）

这种处分方式国外比较常见，现在国内还不是很流行，指当员工犯错误的时候，公司采取的策略是对其既不警告也不处罚，而是给其一段时间无薪休假，这种处分方式是（）

据美国管理心理学家赫茨伯格的研究，导致工作满意的因素和导致工作不满意的因素是不相关的和截然不同的，可以把它们分为（）和（）。

有相同感受和需求的员工自觉或不自觉地集合、团结在一起，由一名或多名发起人召集，形成一个利益共同体，则为（）阶段。