冲突与合作是员工关系中的一对矛盾，在员工关系系统运行中会轮换出现。

流程导向的职位设计是自上而下将组织战略目标和任务层层分解并落实到具体部门和职位，将组织职能转化为部门和职位职责的过程。

人们通常用PEST分析法来评价组织所处的内部环境，指导战略制定。

企业设置的举报机制，属于矫正性纪律惩戒管理。

压力面试常用来考验面试者的抗压能力、学习能力、组织能力等。

培训管理过程一般分为培训需求分析、培训计划与实施、培训迁移与培训效果评估四个阶段。

对于因不胜任工作的员工，企业应该先考评员工业绩，确认员工是否不胜任工作，对其进行培训或调岗，然后进行再次考评，若再次考评后仍然证明员工无法胜任工作的，则解除劳动合同。

薪酬和福利属于外在报酬。

薪酬体系是指一个组织决定员工的基本薪酬的基础。

现代纪律惩戒管理可根据其功能和作用，划分为预防性和矫正性纪律惩戒管理两类。