A.基本医疗保险基金实行社会统筹与个人账户相结合
B.我国的基本医疗保险坚持“低水平、广覆盖”原则
C.用人单位缴纳的保险费一部分用于建立统筹基金,一部分划拨到个人账户
D.起付标准原则上控制在当地员工年平均工资的20%左右,最高支付限额原则上控制在当地员工年平均工资的4倍左右
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A.本人工资
B.社会平均工资
C.用工地最低工资
D.单位平均工资
A.基本养老保险
B.个人储蓄性养老保险
C.团体养老保险
D.企业年金
A.满足员工个性化需求
B.更好地发挥了福利的激励作用
C.员工获得尊重
D.福利提供成本较低
A.自办型福利的责任主体和实施主体是一致的
B.采取自办型员工福利可减少福利项目从制定到执行的中间环节,有效避免实施过程中出现偏差
C.采取外包型福利项目可以发挥外部公司的专业特长,节省管理成本
D.采取自办型福利项目时,福利项目实施的灵活性不如外包型福利项目
A.货币型福利是指企业以货币形式向员工提供的福利项目,包括各种补贴和津贴
B.货币型福利增加了企业的货币支出,增大了管理成本
C.货币型福利使员工可根据自己的偏好自由选择,有较高的满意度
D.货币型福利在一定程度上改变了福利原有的性质,淡化了员工与企业间的亲近感
下列关于教育资助项目的陈述,错误的是()
①指企业为提升员工职业技能和知识水平而向其提供的教育和培训的福利项目
②该项目的设立完全是企业为了帮助员工个人的成长与发展
③企业为员工提供的教育资助分为内部资助和外部资助两类
④学位课程的学习也可能包含在资助范围
⑤对于资助费用的管理有多种方式,通常不与学习结果挂钩
A.①②③④
B.②⑤
C.②③④
D.①③⑤
下列关于非杠杆型的员工持股计划的论述,正确的是()
①由公司每年向该计划提供股票或用于购买股票的现金,职工只需支付相应的5%
②由员工持股信托基金会持有员工的股票,并定期向员工通报股票数额及其价值
③当员工退休或因故离开公司时,将根据工作年限相应取得股票或现金
④通过实施该计划可以让员工与企业共担风险和共享收益
⑤实施该计划可以激励员工不断为股东创造更多价值
A.①②③⑤
B.①②③④
C.①③④⑤
D.②③④⑤
A.住房公积金制度具有保障性质
B.住房公积金制度具有互助性质
C.住房公积金制度是由企业根据其情况自愿建立的
D.住房公积金制度是强制建立的
A.个人和企业共同支付
B.国家的工伤保险基金支付
C.该企业和工伤保险基金共同支付
D.该企业支付
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关于客户的二次开发,下列陈述错误的是()
区别于中小型企业,大型企业实施客户关系管理的目标包括()①提高客户满意度②提高企业运营效率③挖掘更多的潜在市场④力求在市场上巩固领导者地位
附加值是附加价值的简称,是在产品的原有价值的基础上,通过生产过程中的有效劳动新创造的价值,即附加在产品原有价值上的新价值,附加值的实现在于通过有效的管理进行联接。
在销售客户关系管理中,()的管理是至关重要的部分,因为它可以决定业务人员获取客户的积极性,同时可以利用它分析客户的主要需求点。
客户关系管理的核心是()
对保险公司而言,医疗保险中第三方管理的作用主要体现在()。①第三方掌握大量健康保险数据,通过共享可以使保险公司准确设计保险责任,更合理定价②可以帮助减少保险公司的部分运营成本③通过配备专业人员进行实地查勘,有利于控制逆选择,降低理赔成本④广泛的医疗机构网络可以帮助保险公司节约医疗费用,提高经济效益⑤已有的医疗资源可以帮助保险公司降低核保运营管理成本
客户关系管理实现成功的关键要素包括()等。①高层领导的支持②主要关注于技术③组织良好的团队④重视人的因素
客户二次开发的主要规律包括()①二次开发的领域应顺应客户发展的战略需要②二次开发前需要有全局观念,分析客户的最终需求点所在③二次开发过程中,对于优势不明显或不确定的方面,谨慎处理④二次开发要有创新性
关于通过经纪人操作流程选择保险商,下列陈述错误的是()
关于企业员工福利计划完成后的实施及评估,以下陈述错误的是()