A.按照福利水平划分,市场领先模式更能有效维持员工稳定性
B.绩效型模式将员工积极性和福利水平结合在一起,能够增加员工创造性和积极性
C.随着社会发展,外包型模式会逐渐转向自主型福利体系
D.随着社会分工的进一步细化,专业员工福利提供者会有相应的发展
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A.市场领先战略
B.市场追随战略
C.市场滞后战略
D.混合型战略
A.企业的历史理赔数据
B.市场上同类型企业的参考费率
C.企业人员规模变化
D.企业当前生产状况和盈利能力
关于养老保险福利及其设计,下列陈述正确的有()。
①在设计企业养老保险福利时,首先要了解养老保险的种类和范畴
②年金保险和生存保险是一码事,没有什么区别
③2004年以来的企业年金,并不完全属于员工补充养老保险的范畴
④设计商业补充养老保险时,需要考虑设计方案的可实施性
⑤设计商业补充养老保险时,需要考虑企业支出成本
A.①②③④
B.①④⑤
C.①③④⑤
D.②③④⑤
A.团体保险不需要专门开发保单,直接使用个人保单
B.团体保险的保险计划具有灵活性
C.自动承保限额下,被保险人不需要体检
D.团体保险一般采用经验费率
A.企业完全付费型模式
B.雇主和员工共同付费型模式
C.绩效型模式
D.资历型模式
A.该福利类型采取相对中立的态度,保证福利水平不低于市场平均水平
B.选择该策略可能导致企业留不住员工,在劳动力市场输给竞争对手
C.选择该策略不一定能够吸引别的企业人才加盟
D.选择该策略对特别优秀的人才不具备很高的竞争优势
A.建议书的内容采取约定的固定格式
B.建议书内容的核心可概括为“从风险的角度谈保险,从保险的角度谈风险管理”
C.列示项目风险特征分析及合理转移
D.建议的保险方案要切实符合项目风险及客户需求
A.在设计企业养老保险福利时,首先要了解养老保险的种类和范畴
B.意外伤害保险和定期寿险福利设计属于定额保险,相比其他保险福利设计简单
C.意外伤害保险是员工对企业福利水平高低感知最为强烈的一种福利
D.在设计健康保险福利时,需要关注福利方案的稳定性
A.实施主体
B.提供形式
C.覆盖范围
D.福利整体设计中的角色
按福利水平划分模式的主要特点包括()。
①社会分工的细分
②注重保持福利的竞争力
③维持员工的稳定性
④根据企业支出成本确定福利水平
⑤逐步专业化发展
A.①②③④
B.②③④
C.②③④⑤
D.①②③
最新试题
客户关系管理的核心思想是:客户是企业的一项重要资产,客户关系是客户关系管理的中心,客户关怀的目的是与所选客户建立长期和有效的业务关系,在与客户的每一个“接触点”上都更加接近客户、了解客户,最大限度地增加利润和利润占有率。
客户关系管理实现成功的关键要素包括()等。①高层领导的支持②主要关注于技术③组织良好的团队④重视人的因素
客户关系管理的含义包括:第一,体现为新态企业管理的指导思想和理念;第二,是创新的企业管理模式和运营机制;第三,是企业管理中信息技术、软硬件系统集成的管理方法和应用解决方案的总和。
关于客户关系管理的作用,下列陈述错误的是()
关于企业员工福利计划完成后的实施及评估,以下陈述错误的是()
关于通过经纪人操作流程选择保险商,下列陈述错误的是()
成功开展客户关系管理,公司高层领导的作用很重要,主要表现为()①他们为客户关系管理设定明确的目标②作为推动者,向客户关系管理项目提供为达到设定目标所需的时间、财力和其他资源③他们确保企业上下认识到该项目对企业的重要性④他们确保上级主管部门对项目的重视⑤他们确保客户对项目的满意度
员工福利计划特别是保险类员工福利计划在现场销售管理中的应用,因保险险种和销售渠道不同而差异很大。尤其团体保险中的情况复杂。在团体保险中,销售管理的内容包括()①如何管理销售人员的销售记录②如何追踪客户的消费行为③如何建立初步客户档案④如何管理渠道销售业务动态
下列关于客服管理中心的表述,正确的有()①答疑被保险人的疑问②客服代表要求具有良好的人际沟通技能③从系统操作、人员素质要求和考核标准等方面确保能提供优质的服务④不提供上门咨询服务⑤客服代表的考核指标是客户投诉率
某国企海外项目外派人员所面临的人身风险中,适合通过商业保险模式解决的是()①疾病②意外伤害③大规模战争导致的人员伤亡事件④发生紧急事件