A.市场领先战略
B.市场追随战略
C.市场滞后战略
D.混合型战略
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A.企业的历史理赔数据
B.市场上同类型企业的参考费率
C.企业人员规模变化
D.企业当前生产状况和盈利能力
关于养老保险福利及其设计，下列陈述正确的有（）。
①在设计企业养老保险福利时，首先要了解养老保险的种类和范畴
②年金保险和生存保险是一码事，没有什么区别
③2004年以来的企业年金，并不完全属于员工补充养老保险的范畴
④设计商业补充养老保险时，需要考虑设计方案的可实施性
⑤设计商业补充养老保险时，需要考虑企业支出成本
A.①②③④
B.①④⑤
C.①③④⑤
D.②③④⑤
A.团体保险不需要专门开发保单，直接使用个人保单
B.团体保险的保险计划具有灵活性
C.自动承保限额下，被保险人不需要体检
D.团体保险一般采用经验费率
A.企业完全付费型模式
B.雇主和员工共同付费型模式
C.绩效型模式
D.资历型模式
A.该福利类型采取相对中立的态度，保证福利水平不低于市场平均水平
B.选择该策略可能导致企业留不住员工，在劳动力市场输给竞争对手
C.选择该策略不一定能够吸引别的企业人才加盟
D.选择该策略对特别优秀的人才不具备很高的竞争优势
A.建议书的内容采取约定的固定格式
B.建议书内容的核心可概括为“从风险的角度谈保险，从保险的角度谈风险管理”
C.列示项目风险特征分析及合理转移
D.建议的保险方案要切实符合项目风险及客户需求
A.在设计企业养老保险福利时，首先要了解养老保险的种类和范畴
B.意外伤害保险和定期寿险福利设计属于定额保险，相比其他保险福利设计简单
C.意外伤害保险是员工对企业福利水平高低感知最为强烈的一种福利
D.在设计健康保险福利时，需要关注福利方案的稳定性
A.实施主体
B.提供形式
C.覆盖范围
D.福利整体设计中的角色
按福利水平划分模式的主要特点包括（）。
①社会分工的细分
②注重保持福利的竞争力
③维持员工的稳定性
④根据企业支出成本确定福利水平
⑤逐步专业化发展
A.①②③④
B.②③④
C.②③④⑤
D.①②③
经评估，某企业选择了市场追随型的员工福利计划。关于这一水平的福利计划，下列陈述正确的有（）。
①该福利类型采取相对中立的态度，保证福利水平不低于市场平均水平
②选择该策略可以留住员工，不会在劳动力市场输给竞争对手
③选择该策略不一定能够吸引别的企业人才加盟
④选择该策略对特别优秀的人才不具备很高的竞争优势
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
最新试题
团体保险查询服务的查询媒介通常包括（）①印刷员工和保险经办人员服务手册②搭设专属电话热线③为客户设置专用的信息查询电子邮箱④定期或不定期派驻客服专员到企业内部
区别于中小型企业，大型企业实施客户关系管理的目标包括（）①提高客户满意度②提高企业运营效率③挖掘更多的潜在市场④力求在市场上巩固领导者地位
员工福利计划特别是保险类员工福利计划在现场销售管理中的应用，因保险险种和销售渠道不同而差异很大。尤其团体保险中的情况复杂。在团体保险中，销售管理的内容包括（）①如何管理销售人员的销售记录②如何追踪客户的消费行为③如何建立初步客户档案④如何管理渠道销售业务动态
员工保险福利中的风险管控方法论包括（）。①归类客户特征和保险需求②结合业务风险分析，确定保险方案设计③根据风险情况，确定具体价格和承保条件④根据风险核定结果，出具项目建议书
建立起良好的客户关系管理体系后，就需要在保证客户服务质量基础之上进一步开发新的客户需求。下列关于客户二次开发的目的和作用，正确的是（）①稳定客户的忠诚度②提高员工的福利水平③保证业务收入基础上获得更多的业务机会④实现公司的战略目标
客户关系管理实现成功的关键要素包括（）等。①高层领导的支持②主要关注于技术③组织良好的团队④重视人的因素
在销售客户关系管理中，（）的管理是至关重要的部分，因为它可以决定业务人员获取客户的积极性，同时可以利用它分析客户的主要需求点。
关于风险保障类福利计划设计，以下陈述正确的是（）①准确把握企业特征和客户需求是团体保险项目成功运作的基础②在福利计划中考虑福利计划的发展趋势是团体保险项目成功运作的基础③保险方案的设计应着重考虑客户的需求而不应考虑保险公司的自身状况④合理把握客户需求和保险公司内部承保政策的平衡点
员工福利计划中，保险机构一般可以提供的健康管理类服务包括（）①疾病诊断和治疗②医务室或小药箱③体检安排④健康管理讲座⑤绿色服务通道
下列关于客户关系管理在员工福利计划中的实施应用，特别是从技术应用方面的分析，正确的是（）：①广告销售②现场销售管理③客户服务管理④服务中心管理