单项选择题2016年1月,某寿险公司设立了员工关爱基金,目的为帮助突发困难的员工渡过难关。老员工A的父母查出患有重大疾病,关爱基金负责人B第一时间告知A可以无偿申请爱心基金,A听到此消息表示感谢并请B详细介绍,因为之前未曾听说此基金项目。经过综合考虑,A最终未申请爱心基金,B也未对他人提及此事。这反映出公司在实施员工援助计划时未注意的原则是()。

A.保密原则
B.自愿参加原则
C.员工知晓原则
D.免费原则


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1.单项选择题某寿险公司在2014年12月制定了详细的绩效考核计划,该计划的实施期为2015年1月—12月,以下说法错误的是()。

A.2015年1月—12月为绩效辅导阶段
B.2015年12月应当开始准备绩效评价工作
C.2016年1-3月应当进行绩效评价以及绩效反馈面谈工作
D.进行绩效反馈面谈时,主要围绕员工2015年绩效完成情况以及工作中存在的不足展开

2.单项选择题某寿险公司执行严格的“末位淘汰制”,每到年末绩效考核时实行强制排名,即必须有10%、20%、50%、15%、5%的员工分别划入卓越、优秀、良好、合格、不合格行列,5%的不合格员工中排名靠后的三名员工将在次年进行淘汰(降职、降薪或劝退等),以下说法正确的是()。

A.该公司实行的“末位淘汰制”属于强制分布法
B.该公司实行的“末位淘汰制”不能看到员工在绩效排序中的位置
C.该公司实行的“末位淘汰制”并不能控制评价者的偏见
D.该公司实行的“末位淘汰制”能够反映出员工之间的绩效差别

3.单项选择题人力资源部门在人员甄选过程中,通过笔试成绩即判断求职者“不合格”是不合理的,其中的原因在()。

A.笔试不能成为唯一的甄选方式
B.“不合格”的结论过于笼统,应当详细记载具体表现
C.笔试不能反映出面试者的基本情况
D.应当结合求职者面试情况、背景调查结果进行综合评估

5.单项选择题以下不属于寿险公司员工福利范围的是()。

A.法定福利
B.员工培训
C.补充保险计划
D.员工服务

6.单项选择题虽然沙因、威廉•大内、斯肯对组织文化有不同的定义与认识,但三者都认为()。

A.组织文化是一种文化现象
B.组织文化是组织物质文化和精神文化的总和
C.组织文化包含了组织价值观、行为方式和经营理念等
D.以上均是

7.单项选择题关于人力资源招募工作,以下说法错误的是()。

A.人力资源招募工作主要包括确定招募需求、制定招募计划、实施招募计划和招募效果评估
B.在确定招募需求时需确定采取内部招募还是外部招募方式
C.在招募工作具体实施过程中,为了保护求职者隐私,用人部门不能和人力资源专业人员同时接触求职者
D.判断招募效果的最主要方法是职位空缺是否得到填补

8.单项选择题乌里奇教授在2007年通过调查研究建立了新的人力资源胜任能力模型,以下有关该模型的说法,错误的是()。

A.人力资源专业人员必须掌握与人打交道或者与业务打交道的胜任能力
B.模型包括可靠的行动者、文化和变革统管者、人才管理者等六大类胜任能力
C.前述六大类胜任能力主要解决关系、流程和组织能力三个层面的问题
D.此模型强调的是,人力资源专业人员的胜任能力不仅仅是知识,更重要的是知道如何去做

9.单项选择题目前我国寿险公司在对核心岗位人员(例如组训、业务督导、培训讲师等)进行前期培养和后续培训过程中,需要进行大量的投资,所以很多公司(尤其是新成立的)不愿意在人才培养方面投入资金,而是更愿意采取从同业公司高薪挖角方式,这在一定程度上导致人才供给越来越少,挖角成本也越来越高,各公司间不断上演人才竞争,这些现象反映出我国寿险公司人力资源管理方面存在的问题是()。

A.寿险公司的员工队伍结构不合理,素质和能力与公司发展战略不相适应
B.寿险公司的人力资源未能得到有效整合和优化配置
C.寿险公司之间的人力资源流动缺乏规范性和有序性,同业人才竞争现象比较普遍
D.寿险公司的现代人力资源管理机制需要完善,选人方式和渠道较为单一,员工培训体系和职业生涯规划体系有待于进一步健全

10.单项选择题以下不属于劳动争议范畴的是()。

A.劳动合同中有关试用期规定违反法律
B.企业无理由解除劳动合同且不予以经济补偿
C.员工加班未按规定支付加班工资
D.作为员工福利政策之一的团体医疗保险项目到期后不再实施

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员工满意度调查可以起到的作用有()。①事先了解员工情绪并作出反应②起到预防及监控作用③对管理中的问题进行诊断④提高员工工资水平⑤促进员工提高工作效率

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人力资源部在制定此次户外拓展培训计划时,不需要包括以下内容()。

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绩效辅导的职能有()。①向员工提供建议与指导②为员工提供支持③为员工提高福利待遇④使员工获得信心⑤帮助员工提升胜任能力

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该公司在接下来的绩效管理工作中重点需要改进的是()。

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根据业务达成情况发放季度经理奖,该奖励属于()。

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现场招聘会结束后,关于人力资源部门后续工作的说法错误的是()。

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人力资源职能管理者需要执行的职能包括()。①直线职能②协调职能③人事职能④决策职能

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寿险公司可以通过()途径改善人力资源管理职能的有效性。①结构重组②流程再改造③外包方式④新技术

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该寿险公司此次人力资源招募来源不包括()。

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