判断题乘客要求去偏远、冷僻地区或者夜间要求驶出城区的,出租汽车驾驶员有权直接拒绝提供服务。
您可能感兴趣的试卷
你可能感兴趣的试题
1.多项选择题以下()是出租汽车驾驶员言行举止文明的表现。
A.尽量用普通话,语气和蔼
B.使用规范准确的服务用语
C.对乘客的提问要主动回答,内容文明健康
D.虚心接受乘客的批评建议
2.多项选择题检查服务证照是指()。
A.检查计价器
B.检查行驶证
C.检查车辆道路运输证
D.检查从业资格证
3.单项选择题()和法律是维护社会秩序稳定的两种重要手段。
A.帮扶
B.教育
C.制度
D.道德
8.多项选择题出租汽车驾驶员承租时的服务内容包括()。
A.出租汽车竖起空车待租标志后驾驶员应做到有车必供不拒载、不挑客
B.驾驶员要自觉遵守交通法规在允许停靠或临时上、下客的路段载客
C.进入出租汽车站点经营的要按序停靠、载客服从站点管理人员的管理与调派
D.电话预约租车应遵守信用准时到达
9.多项选择题出租汽车驾驶员和乘客的沟通方式包括()。
A.语言
B.音乐
C.文字
D.一些特定的非语言行为
10.单项选择题遇有()乘客乘坐出租汽车时,应尽可能将其安排到前排就座,以便沟通或指明目的地。
A.盲人
B.聋哑
C.老人
D.小孩
最新试题
出租汽车驾驶员应在()等方面为乘客提供便利。
题型:多项选择题
出租汽车在载客运营过程中需要绕道的,驾驶员应当()。
题型:单项选择题
遇醉酒的乘客,无法明确目的地且拒绝下车时,驾驶员应该()。
题型:多项选择题
乘客携带行李乘坐出租汽车时,驾驶员应当()。
题型:单项选择题
发型应梳理整齐,修饰大方,风格庄重是对出租汽车驾驶员()的要求。
题型:单项选择题
出租汽车驾驶员在载客运营过程中未按合理路线行驶的行为属于()。
题型:单项选择题
出租汽车车辆安全检视主要包括()。
题型:多项选择题
乘客乘车时若将头、手臂等伸出车外,出租汽车驾驶员应当()。
题型:单项选择题
服务纠纷是指出租汽车驾驶员在运营过程中,()从而引起的意见分歧和冲突。
题型:单项选择题
遇有乘客语言不通,无法确认目的地时驾驶员应该()。
题型:多项选择题