论述旅游者对旅游条件的知觉。

在《西游记》取经团队中，（）在团队中起着润滑剂作用。

开放型问卷，是调查者对所有调查的问题事先给出两个或两个以上的答案，被调查者只能按调查表的要求选择一个或几个答案。

（）体现出情绪情感的两极性。

旅游者对酒店服务的一般心理需求（）。

提高服务语言的表达效果要注意运用动作的力量。

（）是指一个人在其思想、态度和信仰形成时能给他以影响的群体。

（）是指在旅游活动中通过感官或仪器，有目的、有计划地记录旅游活动中人的行为、动作、表情、言论等方面的表现，分析其内在原因、了解其内心活动的基本规律的方法。

果断性是一个人善于迅速地根据情况的变化，采取相应措施的意志特点。

错觉在旅游资源开发中应用的例子有（）。