下列属于门童职责的是（）

前厅部担负着（）酒店各种经营信息的职能。

1997年1月，中国金钥匙组织被国际金钥匙组织接纳为第（）个会员。

制作客房状况差异表的目的是用于显示总台房态与客房部检查的房态结果不一致之处，以便互通信息，检查差异的真实原因，采取措施纠正差错，确保房态准确。

客人乘车抵达酒店时，礼宾员的下列做法完全正确的是（）

前厅接待处须每日向（）递交客房营业日报表和营业情况日报表。

饭店对客服务是整体性的，需靠饭店每一部门、每一环节以及每一位服务人员的共同努力才能令客人满意。

MAP客房计价方式的内容是（）

前厅部地处饭店最显眼的地段，又是留给客人第一印象和最后印象的所在地，故其所营造的环境氛围十分重要。

饭店在经营淡季时，为节省能源消耗，减少成本，在满足客人需求的前提下，常采用相对集中排房，关闭其他楼层的措施。