用书面形式所进行的信息传递与交流称为书面沟通。其优点表现为（）。

多项选择题用书面形式所进行的信息传递与交流称为书面沟通。其优点表现为（）。

A.具有严肃性与规范性
B.比口头表达更为详细，可供接收者仔细阅读，深刻领会
C.适应情况的应变能力差较强
D.交换意见充分、迅速
E.沟通内容可以长时间保存

1.多项选择题根据目标理论，设置目标要遵守以下（）原则。

A.实现目标过程中要有反馈
B.目标要为组织成员所接受
C.置目标要具体
D.目标要有一定难度
E.目标的设置均由管理人员决定

2.多项选择题组织行为学的研究对象包括哪三层含义？（）

A.研究一定组织环境下人与群体行为的规律
B.组织行为学的目的是实现组织的目标
C.组织中的个体行为
D.研究人的行为的规律性
E.组织中的群体行为

3.单项选择题关于人际关系对组织发展的影响论述错误的是（）。

A.影响信息的交换
B.影响组织成员的心理健康
C.影响员工的幸福感
D.影响员工的行为

4.单项选择题（）是一种集中各方面专家的意见，预测未来事件的方法。这种方法避免了成员间相互影响。

A.提喻法
B.名义群体法
C.头脑震动法
D.德尔菲法

5.单项选择题不属于托马斯冲突管理模型的内容是（）。

A.迁就和合作
B.竞争和回避
C.整合和沟通
D.妥协

6.单项选择题关于极端转移论述错误的是（）。

A.说服论据理论
B.文化放大理论
C.责任集中理论
D.社会比较理论

7.单项选择题不属于从社会角度来论述群体功能的是（）。

A.群体能够促进社会的发展
B.群体发挥了维系社会秩序的作用
C.群体能够满足成员个体的基本需要
D.群体是社会存在的标志

8.单项选择题不属于态度的构成要素的是（）。

A.认知
B.情感
C.动机
D.意向

9.单项选择题根据组织与群体的定义，二者的区别主要表现在（）。

A.成员间有无直接的互动关系
B.有无一定结构
C.有无较一致的规范
D.有无共同的目标

10.单项选择题通过对一个人外部特征的了解，进而取得对他性格、动机、情感、意图等内部心理的推测和判断的过程，称为（）。

A.归因判断
B.对人际关系的知觉
C.角色知觉
D.对他人的知觉