单项选择题找出导致不良绩效的原因，并就如何解决这些问题达成共识。这是面谈原则中的（）
A.支持帮助原则
B.重在绩效原则
C.相互尊重原则
D.解决问题原则
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1.单项选择题绩效考核内容为：德、勤、能、绩。那么员工的工作态度，表现在工作上的积极性、主动性、责任性等为（）
A.德
B.勤
C.能
D.绩
2.单项选择题绩效管操作流程中最后一个环节是（）
A.绩效反馈与应用阶段
B.绩效辅导与实施阶段
C.绩效考核与评价阶段
D.绩效目标与计划阶段
3.单项选择题三人行必有我师是（）培训师的渠道。
A.能者为师
B.带头为师
C.外部渠道
D.内部渠道
4.单项选择题对教师的培训质量评估为（）
A.学员学习评估
B.教师教学评估
C.组织管理评估
D.质量检测
5.单项选择题新员工入店培训的内容中首先是（）
A.迎新介绍
B.企业文化灌输
C.岗位技能培训
D.服务礼仪培训
6.单项选择题制订培训计划的第一步是（）
A.培训目的
B.培训内容
C.培训主题
D.培训时间
7.单项选择题培训评估考核、培训工作总结、培训成果转化应用是（）
A.评估阶段
B.实施阶段
C.准备阶段
D.监督阶段
8.单项选择题属于自身成长规律的是（）
A.终身学习规律
B.环境影响规律
C.竞争成长规律
D.团队推进规律
9.单项选择题培训分为岗前，在岗，外派，是（）划分阶段的。
A.按培训时间
B.按培训方式
C.按实施培训阶段
D.按组织者
10.单项选择题餐饮是学校，领导是老师，员工是（）
A.人材-人才-人财
B.人才-人财-人裁
C.人在-人财-人裁
D.人财-人在-人裁
