最新试题
平均房价ADR的计算公式是()
题型:单项选择题
下列状态表示客户在酒店的是()
题型:多项选择题
访客的接待截止时间是()。
题型:单项选择题
前厅岗位培训是按照一定的目的、一定的步骤、一定的方法对前厅部管理人员和服务人员传递()的活动。
题型:多项选择题
网络分销渠道预订时,下列数据对佣金计算无关的是()
题型:单项选择题
酒店会议不但能起到布置酒店工作、下情上达、上情下达作用,而且能起到()等作用。
题型:多项选择题
针对酒店网络点评,以下应对策略中正确的是()
题型:单项选择题
现代酒店信息管理系统中最基础、最核心的功能是()。
题型:单项选择题
酒店管理层应优化客户意见表的设计和内容,使其既(),也可获取需要的顾客信息。
题型:单项选择题
VIP客人抵店后应准确使用()来称呼客人。
题型:单项选择题