A.她找到了一家待遇更好的公司
B.她在公司里受到歧视
C.公司没有采取措施对表现优秀的员工进行适当的激励
D.公司领导排斥她
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在发送信息的过程中要经历的三个步骤包括()。
①说出来
②检查说话的内容
③计划想说的内容
④重复说话的内容
A.①②④
B.①③④
C.②③④
D.①②③
A.工作轮换
B.工作充实
C.工作复杂化
D.工作扩展
A.控制最能产生影响的方面
B.严格遵守公司规定,对不满情绪置之不理
C.理解团队成员的不满
D.保证团队能及时知识事情的进展
来自团队的不满情绪要及时处理,否则会严重影响工作的各个方面。消除员工不满情绪的方法有很多,正确的做法是()。
①倾听员工的诉说
②对情况进行解释并澄清误解
③集中精力建立团队融洽的关系
④驳回员工提出的任何意见
A.②③④
B.①②③
C.①②④
D.①③④
A.组织成员穿着打扮的方式
B.被授予权力的员工是怎样的人
C.员工个人的生活习性
D.阶层的层级
A.努力建立和谐的团队关系
B.主动与团队成员交谈,注意倾听
C.越权采取一定的行动
D.对情况进行解释并澄清误解
A.激励约束系统
B.权力结构
C.常规行事方式
D.故事和话题
解决文化冲突的方法包括()。
①注重倾听
②允许任何个性存在
③强调文化
④确定团队有支持型的环境
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.②③④
A.强调文化
B.允许任何个性存在
C.注重倾听
D.确定团队有支持型的环境
A.时间
B.资金
C.信息
D.人力
最新试题
()强调:不是所有的需要得到满足都能激励起人的积极性。只有那些被称为激励因素的需要得到满足时,人的积极性才能最大程度地发挥出来。
如果团队成员对于自己的工作都引以为荣,而且很满足时,团队的向心力就会很强,()高昂。
在任何一家成功的企业中,()。企业中的任何一级管理者都应当将全公司的利益放在第一位,部门利益其次,个人利益放在最后。
团队成员之间的沟通和协调。成员之间由于价值观、性格、处世方法等方面的差异而产生各种冲突。领导要进行充分沟通,把个人目标与工作目标结合起来。这是团队成功九要素中的()
()是指保证身心免受伤害。
当团队之间的冲突对组织目标的实现影响不大而又难以解决时,组织管理者不妨采取()的方法。
()指利用人们对于成就感的追求来激发人们的工作积极性。
()即通过层层制定目标,使每个人的行动都与目标联系起来,从而激发每个人的积极性,为实现共同目标而自觉劳动的一种激励方法。
公道、正直、诚实、善良、博爱等是每一个成功的领导者溶入血液的品性,只有有()的领导者才能成就高尚品质的企业。
在企业管理的过程中,尽管分工不同,但管理者和员工应该处于平等的地位,只有这样才能营造出积极向上、同心协力的工作氛围。所以()