态度并不能预示实际行为，但却能很好地预示偏好。（）

判断题态度并不能预示实际行为，但却能很好地预示偏好。（）

1.判断题态度并不能预示人的实际行为，也不能预示消费偏好。（）

2.判断题态度的复杂程度指的是构成态度内涵的丰富程度，往往可体现出对态度对象掌握信息的情况。（）

3.判断题人们的态度与个性特点之间没有必然的联系。（）

4.判断题社会文化无形中深刻影响人们态度的形成，人们往往力求自己的思想观念、行为方式和社会保持一致，人们不断调整以实现个人与社会的平衡。（）

5.判断题态度的形成与个体所属的团体有密切的关系。因此当一个人对其所属各团体具有认同感和忠诚感时，要他采取团体规范不一致的态度是很不容易的；反之，若个体对自己所属的团体缺乏认同感，则易接受外在因素的影响而改变原有的态度。（）

6.判断题意向因素是肯定或否定的反应倾向，体现态度的倾向性。（）

7.判断题态度是指个人对某一对象所持有的评价与行为倾向，人们会对现实生活中的人、事、物、观念等作出赞成或反对、肯定或否定、喜欢或厌恶的评价，同时还会表现出一种反应的倾向性，比如想接近或是远离、追求或是躲避。（）

8.单项选择题任务过重产生的压力，任务太少感到无聊的压力，属于（）。

A.经济压力源
B.工作压力源
C.心理压力源
D.社会压力源

9.单项选择题员工间的私人交谈及一般流传的“流言”等，属于（）。

A.正式沟通
B.非正式沟通
C.下行沟通
D.上行沟通

10.单项选择题组织内部的文件传达、通知发布、工作布置、工作汇报，各种会议以及组织与其他组织之间的工行往来都属于（）。

A.正式沟通
B.非正式沟通
C.下行沟通
D.上行沟通