人们通常用PEST分析法来评价组织所处的内部环境，指导战略制定。

员工补充规划是指从组织外部补充合适的员工填补空缺岗位。

员工培训可以外包。

方法分析主要是确定本职位需要完成的任务。

面试的适用性较高，但效用较低。

薪酬管理可以帮助企业有效的控制经营成本。

薪酬体系是指一个组织决定员工的基本薪酬的基础。

冲突与合作是员工关系中的一对矛盾，在员工关系系统运行中会轮换出现。

绩效有组织绩效、群体绩效和个体绩效三个层次。

绩效计划阶段仅需要领导者进行多方位的分析。