网站首页
考试题库
在线模考
智能家居
网课试题
经验教程
登录 |
注册
网站首页
考试题库
模拟考场
智能家居
网课试题
银行考试
题库首页
每日一练
章节练习
银行大堂经理考试农业银行大堂经理章节练习(2019.05.05)
来源:考试资料网
1
对客户进行差异化服务,主要是指为客户服务内容的差异化,而不是指服务质量的差异化。所以,对客户的服务要体现()的原则。
点击查看答案
2
不属于直客式个人住房贷款的营销对象是()。
点击查看答案
3.判断题
个人综合授信贷款资金用途广泛,客户使用灵活。()
参考答案:
对
进入题库练习
4
通常,在下列零售业务资产类产品中,风险相对低而收益相对高的产品是()。
点击查看答案
5
主动营销执行负责人是()。
点击查看答案
6.判断题
咨询引导区一般是由大堂经理、排队叫号机(客户识别导向系统)、功能区引导指示、填单台等构成的虚拟区域。()
参考答案:
错
进入题库练习
7.判断题
贷前预分类的基本流程为:调查一测评一认定。()
参考答案:
错
进入题库练习
8.判断题
转账终端只能受理金穗借记卡与准贷记卡,不能受理存折或他行银行卡。()
参考答案:
错
进入题库练习
9
哪一项不是零售业务的特点。()
点击查看答案
10
仪表是一种无声的语言,显示着一个人的()。
点击查看答案