网站首页
考试题库
在线模考
智能家居
网课试题
经验教程
登录 |
注册
网站首页
考试题库
模拟考场
智能家居
网课试题
服务行业技能考试
题库首页
每日一练
章节练习
一汽-大众服务顾问考试章节练习(2019.05.06)
来源:考试资料网
1
对预约顾客的提醒()
点击查看答案
2
申请汽车消费贷款的借款人除了要具备完全民事行为外,还必须具备哪些条件:()
点击查看答案
3
顾客关怀与信息交流过程中:()
点击查看答案
4
忠诚客户能够给经销商带来的好处包括()
点击查看答案
5
哪些是客服的工作:()
点击查看答案
6
对于维修过程中发现的新增维修内容而客户又并不在店内的情况,下列哪种说法是正确的()
点击查看答案
7
在向顾客介绍一汽-大众原装座套的好处,应该从以下哪些方面介绍()
点击查看答案
8
在致谢并确保顾客欣喜过程中,多长时间内与顾客电话联系()
点击查看答案
9
客户维修结算时,下列哪个不是收银员的工作()
点击查看答案
10
在主要顾客类型当中,性价比导向类型的顾客()
点击查看答案