一汽-大众服务顾问考试多项选择题每日一练(2020.03.19)

来源：考试资料网
1 在“预约”阶段，客服专员要做到的是：（）

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2 迈腾定期保养的好处是（）

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3 服务顾问交车前检查哪些项目？（）

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4 轮胎型号185/60R14的含义说法正确的是（）

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5 质检的好处：（）

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