星级酒店服务营销报关编码每日一练(2020.03.27)

来源：考试资料网
1 李斌老师的《DS效能系统》课程当中着重强调酒店卖得是什么？（）

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2 世界上的酒店业正处于激烈的竞争阶段，随着我国酒店业的发展，酒店之间的竞争也是越来越激烈，表现在？（）

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3 以下关于电话接听规范的描述，不正确的是哪项（）？

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4.填空题全天营业结束后，餐厅钥匙应交（）保管。
参考答案：前台
5 酒店销售经理带领员工在写字楼进行协议客户回访和开发时，销售方法使用较好的是哪项（）？

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