前厅部男员工应侧发不过耳、后发不过领；女员工长发可用各色发卡束起，显得漂亮。

大门的外观应新颖、有特色，能对客人产生较强的吸引力。

前厅部员工的发型应美观大方、梳理整齐。

大堂光线只配以多层次的灯光，以确保良好的光照效果。

在推销过程中应善于控制自己的情绪，绝不能随客人的情绪而波动并与之争吵、失态。

大堂光线一般有自然光即可，不需要配合灯光。

商务中心是为客人提供会议租借、宴会预订、业务治谈等相关服务的部门。

大堂地面最好为大理石或优质木地板。

下列选项中一般设在饭店一楼的有（）

大堂吧是只供客人休息、聊天的地方。