酒店集团的经营模式种，（）在资本投入、对子酒店的控制权最高。

客房铺床通常有中式铺床和西式铺床两种。

酒店发展趋势有（）

康体项目主要包含以下哪些项目？（）

酒店康乐业务不包括（）。

客房服务中心由客房及楼层区域组成，服务员负责客房、楼层的清扫，客房内物品的更换，并为客人提供所需的服务。

优质的对客服务包括良好的服务态度、丰富的服务知识、娴熟的服务技能和适时的服务效率等。

以下哪个品牌不属于华住酒店集团？（）

掌握正确房态、提供客账管理、进行客房销售和协调日常对客服务是酒店（）的职能。

（）受近代交通工具（铁路）出现及资本主义商业活动的影响，属于中国传统客店的发展形态。