单项选择题短期效果的评估主要是评估考核体系实行()的效果
A.一个月左右
B.一个季度
C.一年左右
D.以上都不对
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1.单项选择题绩效考核的方法和方案,必须在实践当中不断进行改善和完整,而不是一成不变的,这个体现了绩效考核的()。
A.可行性原则
B.回馈原则
C.制度化原则
D.实用性原则
2.单项选择题我们进行岗位评价时,需要遵守三个原则,即岗位评价的目标是岗位而不是岗位上的员工,让员工积极參与到岗位评价党中來,()。
A.岗位评价必须满足绩效考核的要求
B.岗位评价必须和岗位等级相结合
C.岗位评价每兩年进行一次
D.岗位评价结果应该公开
3.单项选择题为了实现绩效考核“定量准确的原则",评分应尽可能采用()。
A.名称量表
B.等级量表
C.等距量表
D.比率量表
4.单项选择题绩效标准要尽可能化,选择你认为最适合的作为订单处理员的一条绩效标准()
A.能够并且愿意处理客户的订单
B.能够并且愿意处理客户的订单,并获得客户的认可
C.所有客户订单必须在4小时内处理,且保证客户满意度
D.所有客户订单必须在4小时内处理,且正确率98%
5.单项选择题绩效评估标准是表明了按什么尺度对工作的哪些方面进行评估,而()說法不符合标准所需遵循的要求。
A.绩效标准是公开的
B.绩效标准是可以衡量的
C.绩效标准时要广泛使用于不同时期的
D.绩效标准是现实的
6.单项选择题按照具体形式区分的绩效考核办法,通常我们也称之为特征法,包括三个主要的具体方法,即()、混合标准尺度法和书面法。
A.日常考评法
B.量表评定法
C.关键事件法
D.排队法
7.单项选择题下面的绩效考核因素中,不属于能力考核的因素是()。
A.创新能力
B.技能熟練程度
C.计划能力
D.经验阅歷
8.单项选择题要素计点法是最为普遍的岗位评价方法,下列哪项不属于要素计点法的工作程序()
A.确定要评价的岗位,搜集岗位信息
B.确定基准岗位
C.选择并界定薪酬要素
D.确定要素等级
9.单项选择题关于360度回馈评价,正确的理解是()。
A.一般采用署名的方式
B.有利于促进员工的职业发展
C.可以据此确定员工的任务绩效水平
D.能够增强员工的自我意識,提高自我管理效能
10.单项选择题绩效管理实施的前提不包括()
A.有可操作的企业发展战略目标
B.内部客户和外部客户对岗位要求是清楚的
C.组织成员对自己下级工作目标有清晰的把握
D.岗位责任說明书对于各岗位职责有明确的描述