工作再设计的结果就是使组织以新的形式各异的工作集合体凝聚员工，实现增效。

按照经济、有效与可行的原则，在对人力资源规划进行评价与控制时，只能对人力资源规划的关键控制点进行评价与控制。

有效的人力资源规划是由企业内部相关人员共同完成的，而绝非单靠人力资源部就能够完成，充分体现了系统性原则的要求。

压力主要来源于两个方面：环境和组织。

流程再造势必造成中层管理人员减少，这就要求部门间加强沟通。

企业再造最重要的是流程设计。

附属性职能是企业组织结构必不可少的部分，可以增加其他职能的收益和成果。

纵向联合发展，利用现有资源实现组织转型，要求创造转型所需的职能部门。

人力资源成本指标反映了人力资源管理系统的结果质量。

利益相关者评价法，综合考虑了管理人员和研究人员所采用的不同的绩效标准，总结出能反映组织中持有相互冲突的管理价值观的人们对效果评价标准的各自不同的侧重。