A.饭店人事部
B.餐饮部负责人
C.客房部负责人
D.饭店总经理
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A.企业文化
B.关爱文化
C.规章制度
D.培训体系
A.位置恰当
B.分割合理
C.流线清晰
D.设施齐全
A.日本料理
B.东南亚风味餐厅
C.火锅餐厅
D.特色面馆
A.日本料理
B.东南亚风味餐厅
C.火锅餐厅
D.特色面馆
A.工作时间长
B.流动频繁
C.文化素质低
D.礼仪习惯差
A.工作技能
B.企业文化
C.产品知识
D.礼仪习惯
A.色彩
B.材料
C.系列化
D.专属化
A.清晰
B.准确
C.安全
D.美观
A.目标消费者
B.经营特点
C.菜式品种
D.装潢格调
A.防划
B.耐磨
C.卫生
D.价廉
最新试题
员工素养在很大程度上反映了饭店管理水平所达到的整体高度,员工素养的建设与实施得益于饭店的()。
餐厅家具必须根据餐厅的经营特点和装潢格调进行选择。餐厅家具主要指()。
属于迎宾员工作职责的是()。
餐饮服务质量分析有多种方法,圆形分析图是通过计算服务质量信息中有关数据的构成比例以图示的方法表示存在的质量问题。具体分析步骤包括()。
在餐饮部招聘员工时,负责对应聘者进行面试、口试以及专业测试的是()。
属于餐厅领班工作职责的是()。
餐厅服务形式异彩纷呈,因根据客人需要提供对应服务,饭店餐厅常见的服务形式有()。
要求饭店自备发电机和两路供电,尽量避免停电。如发生突遇停电,下列做法正确的是()。
餐饮安全管理的任务包括实施安全监督和检查机制,以确保餐饮设备设施的正确运行,避免事故发生。餐饮部为使客人的心理感到安全应该做到()。
西餐开餐前半小时由餐厅经理主持召开班前会,主要内容有()。