单项选择题保安部要经常不断地巡逻,检查防火的情况,一旦发生火灾,酒店()人员应协助做好消防工作。

A.餐厅部
B.客房部
C.管理人员
D.保安部


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1.单项选择题MET型干粉灭火器的有效射程是()米。

A.3-5
B.7-9
C.10-13
D.13-15

2.单项选择题MT27型二氧化碳灭火器的有效射程是()米。

A.1-1.5
B.1.5-2
C.2.2-2.5
D.3

4.单项选择题客房部要配合保安部定期检查防火、灭火装置,并训练客房部员工掌握灭火设备的()。

A.产地价格
B.存放地点
C.使用方法
D.内部构造

7.单项选择题客房专用钥匙供客人使用,一般在客人入住酒店时,由()发放给客人。

A.收款员
B.接待人员
C.前台
D.客房人员

8.单项选择题客房服务员工作时,必须将工作钥匙()。

A.放在工作车上
B.放在房间内
C.随身携带
D.放在任何处都可以

9.单项选择题当客房服务员清扫房间用钥匙开门时,应做到()。

A.把房间全部打开
B.把无人的房间全部打开
C.随便开几间
D.清扫一间开一间

10.单项选择题客房部员工因工作需要使用工作钥匙,必须履行()。

A.奖惩制度
B.签领手续
C.交接班制度
D.结帐手续