单项选择题保安部要经常不断地巡逻,检查防火的情况,一旦发生火灾,酒店()人员应协助做好消防工作。
A.餐厅部
B.客房部
C.管理人员
D.保安部
您可能感兴趣的试卷
你可能感兴趣的试题
1.单项选择题MET型干粉灭火器的有效射程是()米。
A.3-5
B.7-9
C.10-13
D.13-15
2.单项选择题MT27型二氧化碳灭火器的有效射程是()米。
A.1-1.5
B.1.5-2
C.2.2-2.5
D.3
3.单项选择题酒店的()人员应了解灭火的原理和方法,熟练掌握各种灭火器的使用方法,把火灾控制在最小范围人。
A.管理
B.客房
C.服务
D.保安
4.单项选择题客房部要配合保安部定期检查防火、灭火装置,并训练客房部员工掌握灭火设备的()。
A.产地价格
B.存放地点
C.使用方法
D.内部构造
5.单项选择题为了预防火灾的发生,客房内的设备设施尽量选择具有()性能的材料制作。
A.防水
B.阻燃
C.防潮
D.防静电
6.单项选择题为安全起见,饭店内应禁止客人携带()物品进入饭店及客房。
A.易燃
B.行李
C.贵重
D.随身
7.单项选择题客房专用钥匙供客人使用,一般在客人入住酒店时,由()发放给客人。
A.收款员
B.接待人员
C.前台
D.客房人员
8.单项选择题客房服务员工作时,必须将工作钥匙()。
A.放在工作车上
B.放在房间内
C.随身携带
D.放在任何处都可以
9.单项选择题当客房服务员清扫房间用钥匙开门时,应做到()。
A.把房间全部打开
B.把无人的房间全部打开
C.随便开几间
D.清扫一间开一间
10.单项选择题客房部员工因工作需要使用工作钥匙,必须履行()。
A.奖惩制度
B.签领手续
C.交接班制度
D.结帐手续
最新试题
总机服务人员应能够辨别主要管理人员的声音,接到他们的来电后,总机服务人员须给予恰的尊称。
题型:判断题
团队和散客安排在同一楼层。
题型:判断题
散客行李工作流程中,客人入店,将客人引至前台,帮助客人搬运所带的行李,搬运时必须十分小心,不可损坏行李;贵重物品及()要让客人自己拿。
题型:填空题
当住店客人的欠款不断增加时,服务员通常应采取的措施是()。
题型:单项选择题
超过退房时间,应加收房费,()点以后结账的,则可加收全天房费。
题型:填空题
电话预订最准确,不容易出错。
题型:判断题
推销客房的过程中介绍的重点在于客房价格及其优惠政策。
题型:判断题
饭店无论规模大小、档次高低,都必须保证24小时运转的部门是()
题型:单项选择题
临时类预订一般房间保留至抵店当日下午6点。
题型:判断题
女服务在工作中必须穿黑色丝袜,不准戴任何饰物。
题型:判断题