组织越是非常规化，越适合灵活柔性管理。

有效的人力资源规划是由企业内部相关人员共同完成的，而绝非单靠人力资源部就能够完成，充分体现了系统性原则的要求。

流程再造的对象既包括业务流程，也涉及具体的组织。

按照经济、有效与可行的原则，在对人力资源规划进行评价与控制时，只能对人力资源规划的关键控制点进行评价与控制。

压力主要来源于两个方面：环境和组织。

企业再造最重要的是流程设计。

组织的核心意识形态能够为实施方案选择提供终极目标，其基础是组织愿景。

附属性职能是企业组织结构必不可少的部分，可以增加其他职能的收益和成果。

流程再造势必造成中层管理人员减少，这就要求部门间加强沟通。

工作再设计的结果就是使组织以新的形式各异的工作集合体凝聚员工，实现增效。