公司可从几点来尽可能地妥善解决员工投诉问题？

问答题公司可从几点来尽可能地妥善解决员工投诉问题？

1.单项选择题在激励阶段，主要强调的是（）的途径和方法。

A、正式激励
B、非正式激励
C、正面反馈
D、负面反馈

2.单项选择题（）充分体现了绩效管理以人为本，关注员工的思想。

A、目标设计
B、过程指导
C、考核反馈
D、激励发展

3.单项选择题主要针对具体工作岗位职责而设计的是（）。

A、目标设计
B、过程指导
C、考核反馈
D、激励发展

4.单项选择题绩效管理是一系列以（）为中心的干预活动过程。

A.高层管理者
B.中层管理者
C.基层管理者
D.员工

5.问答题团队与团队绩效管理模式，目前企业中的工作团队主要为哪三种类型？

6.单项选择题（）应当充分体现企业的价值观和经营理念。

A、绩效管理程序的设计
B、绩效管理制度的设计
C、绩效系统的设计
D、以上三者

7.问答题团队绩效指标的确定方法主要有哪四种？

8.问答题个体绩效指标的确定方法是什么？

1.个体绩效指标与企业文化管理理念相一致。
2.个体绩效指标需要抓住关键，不能面面俱到。
3.个体绩效指标测量的可操作性。

9.问答题在绩效管理中对员工开发的积极引导，侧重于引导员工职业发展的自主性，主要表现在哪三方面？

10.问答题试述绩效管理系统设计的一般思路？