什么是客流的典型调查？

问答题什么是客流的典型调查？

为探索普遍性规律，研究解决同类问题的措施、方法而采用的一种重要方法。如某地的早进城、晚归乡的客流调查。

1.问答题什么是进站协议书？

2.问答题站务员服务旅客之中，做到“四要、五勤、六心、五主动”，其中“四要”指什么？

一要微笑服务，二要运用十字文明用语，三要待客真诚，四要有问必答。

3.问答题客运站选址的原则是什么？

4.问答题客运站的主要业务功能有哪些？

5.问答题站务工作量如何计算？

每一长途旅客为一人次，三十公里以内短途旅客每两人折算一人次，行包每件换算为一人次，三者之和为站务工作量。

6.问答题站务工作量指什么？

旅客日发送折算量和行包换算量总和。

7.问答题什么叫发车位数？

指客运站同一时刻能同时发出客车的数量。

8.问答题什么叫设计年度？

客运站建成使用后的第10年。

9.问答题什么是统计年度？

指客运站筹建年度或核定级别年度的前一年。

10.问答题什么是年平均日旅客发送量？

指统计年度客运站平均每天始发旅客的数量。