在使用问卷调查法收集信息的过程中要注意的操作要点包括（）

多项选择题在使用问卷调查法收集信息的过程中要注意的操作要点包括（）

A.问卷设计
B.同卷试测
C.样本选择
D.问卷发放及回收
E.问卷处理及运用

1.多项选择题工作分析的主体包括（）

A.工作分析小组
B.应聘者
C.工作分析对象的直接领导
D.高层管理人员
E.岗位任职者

2.单项选择题在工作分析效果评估资料的收集方法中，通过观察为工作分析效果评估提供第一手研究资料的资料收集方法是（）

A.观察法
B.调查法
C.实验法
D.历史资料研究法

3.单项选择题选择评估标准是工作分析效果评估方案制定中的（）

A.第一个环节
B.第二个环节
C.第三个环节
D.第四个环节

4.单项选择题在工作分析效果评估的主要内容中，评估某工作分析系统能真实反映所分析工作内容以及任职者要求的程度称为（）

A.信度
B.效度
C.重合度
D.匹配度

5.单项选择题由同一部门的员工组成，围绕工作中的某一个问题，每周花一定时间聚集在一起，对问题进行调查、分析并提出意见和建议。这种工作团队类型属于（）

A.多功能型
B.自我管理型
C.兴趣导向型
D.问题解决型

6.单项选择题扩大岗位的工作内容，增加其工作职责、权利、裁量权和自主性。这在工作扩大化的实现途径中被称为（）

A.水平扩大化
B.横向工作扩大化
C.纵向工作扩大化
D.斜向扩大化

7.单项选择题在流水线生产上应用最为广泛的激励型工作设计方法足（）

A.工作专业化
B.工作轮换
C.工作扩大化
D.工作丰富化

8.单项选择题强调对任职者的心理意义以及激励潜力产生影响的那些工作特征，同时，把一些态度变量视为工作设计的最重要结果的工作设计理论是（）

A.人际关系理论
B.工效学原理
C.社会技术理论
D.工作特征模型理论

9.单项选择题在工作设计的发展过程中，工作丰富化及其特征再设计时期产生于（）

A.19世纪初到20世纪40年代
B.20世纪40年代到60年代
C.20世纪60年代到80年代
D.20世纪80年代至今

10.单项选择题由评价人员按照自己的判断，根据一些特定的标准（例如工作复杂程度、对组织贡献的大小等）进行整体比较，从而将岗位按照相对价值进行排列的一种方法属于岗位评价方法中的（）

A.排序法
B.分类法
C.因素分析法
D.要素计点法