A.旅游代理商
B.旅游批发商
C.全球预定系统
D.互联网
E.饭店市场营销部
您可能感兴趣的试卷
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A.经营比较稳定的小型饭店
B.大中型饭店
C.经营业务比较单一的饭店
D.经营业务比较复杂的饭店
A.人力资源的需求
B.人力资源的供给
C.人力资源的流动
D.人力资源的成本
A.工作指导性培训
B.经营游戏
C.工作轮换
D.角色扮演法
A.新员工满意度
B.新员工流动率
C.新员工事故发生率
D.工作表现
A.建立合理的激励和约束机制
B.保证企业战略规划的完整性
C.预测组织中潜在的人员过剩或人力不足
D.提高人力资源管理的有效性和效率
A.工作安全管理
B.工作设计
C.服务推广
D.市场调查
A.促进员工的职业发展
B.一种管理工具
C.一种营销手段
D.一种重要的投资方式
A.劳动力市场的供求状况
B.相关的法律法规
C.物价水平
D.员工的服务技能和受训练水平
A.物价指数
B.顾客满意度
C.营业额
D.企业效益
A.升职率
B.人员变动率
C.离职率
D.员工新进率
最新试题
一定的人员所经常担任的工作职务及责任称为()。
饭店客房收益管理的基本办法除了超额预订、折扣配置外,还有()。
饭店的“万能工”最基本的职责是()。
饭店服务按照不同的层次可分为()。
饭店设备管理与工厂企业的设备管理相比,具有()特点。
对员工行为的强化,必须以事实为依据,以制度为准绳,不被假象所迷惑,更不能以个人的好恶来评价一个员工的行为。这是员工行为强化的()。
加强饭店人力资源的管理,这是保证饭店业务经营活动顺利进行的必要条件。这是因为()。
若饭店以计划为标准,采用比较法对经营情况进行分析,那么()。
成功的饭店大堂装修必然具有以下特点()。
饭店分析超额完成计划百分比的计算应为()。