综调系统中FTTH故障的线路信息有（）

多项选择题综调系统中FTTH故障的线路信息有（）

A.分光器地址编码
B.分光器端子号
C.OLT设备编码
D.E8-C综端序列号

1.多项选择题综调系统的申告型障碍查询中，全业务监控箱可以显示障碍的哪些信息（）

A.时间预警
B.重复次数
C.是否新装机
D.用户品牌
E.反馈信息

2.多项选择题哪些系统可以查看用户的接入方式（）

A.综调系统
B.OSS系统
C.BSS系统
D.RADIUS系统

3.多项选择题综调系统中障碍任务单状态有哪些（）

A.待接单
B.待回单
C.待定性
D.待验证
E.待回访

4.多项选择题综调系统中申告性障碍最常见的有哪些专业类型（）

A.电话障碍
B.ADSL
C.LAN（智能小区）
D.网络视讯（iTV）

5.多项选择题下面哪些类型的工单从流程上不能退单至营业（）

A.建设单
B.拆机单
C.链路人工修改
D.营业锁单

6.多项选择题宽带故障预处理的过程中，会经常使用哪些支撑系统（）

A.综调系统
B.BSS系统
C.RADIUS系统
D.IPOSS系统

7.单项选择题重复故障率指标的计算公式为（）。

A.重复派单的故障次数/总的派单故障次数×100%
B.派单的故障次数/总的派单故障次数×100%
C.一次重复派单的故障次数/总的派单故障次数×100%
D.二次重复派单的故障次数/总的派单故障次数×100%

8.单项选择题无资源响应订单：指经业务预受理，查勘确认没有接入资源，由哪个系统发起的无资源建设订单（）。

A.OSS
B.IOM
C.综调系统
D.BSS

9.单项选择题业务受理，资源岗配置资源时发现无资源，会按无资源流程操作，此时在OSS里查看此业务流程时，工单状态为（）

A.锁单
B.转待装
C.完成
D.已派单

10.单项选择题客调中心在进行营业改址或其它客户信息修改时，是通过什么系统操作的（）

A.BSS
B.OSS
C.CSS
D.IOM