在员工关系危机发生阶段中，形成有明确意识的团体，确定主要领导者，进行任务分工，对活动进行组织策划属于（）

员工团体成员将各自的感受表达出来，表示出自己的不满以及各自的需求，则为（）阶段。

他们是强理论型的人，凡事都得有个说法，自圆其说能力、表现欲都很强。联想丰富，创造力、演说能力也是其长项。根据GFT理论，该类人员属于（）

离职面谈的基础环节是（）

据美国管理心理学家赫茨伯格的研究，导致工作满意的因素和导致工作不满意的因素是不相关的和截然不同的，可以把它们分为（）和（）。

在劳动关系存续期间，就劳动条件的维持或提高与管理方协商时，体现了员工关系的（）特点。

管理者有意识的提高员工的工作级别，加大他的工作压力和责任。问题员工承受不了这样的压力，觉得自己不胜任这个职务，自己就会提出离职，这是淘汰方法中的（）

指员工个人想离开组织，而组织也不刻意挽留情况下的离职行为。称为（）

有相同感受和需求的员工自觉或不自觉地集合、团结在一起，由一名或多名发起人召集，形成一个利益共同体，则为（）阶段。

他们急于造势和取得收获，是非常容易出绩效的员工，绩效不好的原因往往是心态出了问题。根据GFT理论，该类人员属于（）