员工福利是人力资源管理风险点之一，典型的风险包括（）。
①社会保障制度不健全
②员工福利的缺位或不到位
③员工福利与企业文化脱节
④员工福利个性化、多层次化
⑤员工福利“一刀切”
A.①②③④
B.②③④⑤
C.②③⑤
D.①②③④⑤
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A.非工作时间付薪
B.儿童看护
C.浮动奖金
D.家庭理财咨询
根据第三代全面薪酬模型，构成全面薪酬的模块包括（）。
①货币报酬
②福利
③工作-生活
④绩效管理与认可奖励
⑤职业发展与职业机会
A.①②③④
B.①③④⑤
C.②③④⑤
D.①②③④⑤
A.人力资源总量目标
B.人力资源供求平衡
C.人力资源结构优化
D.人力资源素质提升
A.专家顾问
B.员工服务者
C.战略伙伴
D.变革的推动者
根据当前最新理论，全面薪酬体系的内容覆盖以下领域（）
①薪酬
②福利
③工作和生活的平衡
④赏识和认可
⑤发展机会和职业开发
A.①②③④
B.①②④⑤
C.②③④⑤
D.①②③④⑤
A.基本薪酬和可变薪酬
B.基本薪酬和股权计划
C.基本薪酬和短期奖励
D.可变薪酬和股权计划
在三代全面薪酬模型中，第二代全面薪酬模型中的福利部分包括以下具体细项（）。
①储蓄计划
②退休保障
③绩效管理
④健康保险
⑤休假
A.①②③④⑤
B.①②④⑤
C.②③④⑤
D.①②③④
从三代全面薪酬理论的发展，可以看到全面薪酬的变化过程呈现的特点包括（）。
①内在报酬受到更多的重视
②外部报酬受到更多的重视
③将全面薪酬作为一个系统看待，跳出了其作为单一管理实践的视角
④对各构成部分的界定越来越清晰，反映了管理最优实践理论的发展
⑤有效实施全面薪酬必须考虑组织文化特征
A.①③④
B.②③⑤
C.①③④⑤
D.②③④⑤
A.防范风险，保障生活
B.帮助员工实现工作和生活的平衡
C.控制和节省人力成本
D.缓解员工压力和紧张情绪，激发员工的潜能
A.员工福利是企业履行内部社会责任的表现，有助于提高企业美誉度
B.员工福利提升员工满意度，维护企业美誉度
C.员工福利有助于形成良好的企业文化，提升企业知名度
D.员工福利提升股东满意度，有助于提高企业竞争力
最新试题
以下客户关系管理的说法，正确的是（）。①客户关怀是客户关系管理的中心②客户关系管理的核心是客户价值管理③客户信息是客户关系管理的基础④保证客户的忠诚度，维系企业最大化的利润率是客户关系管理的最重要目的
投保意外伤害保险时，对于高保额、自负保险费、职业风险高、年龄偏大的被保险人需要重点关注，可选择的技术手段不包括（）
员工福利计划特别是保险类员工福利计划在现场销售管理中的应用，因保险险种和销售渠道不同而差异很大。尤其团体保险中的情况复杂。在团体保险中，销售管理的内容包括（）①如何管理销售人员的销售记录②如何追踪客户的消费行为③如何建立初步客户档案④如何管理渠道销售业务动态
区别于中小型企业，大型企业实施客户关系管理的目标包括（）①提高客户满意度②提高企业运营效率③挖掘更多的潜在市场④力求在市场上巩固领导者地位
某国企海外项目外派人员所面临的人身风险中，适合通过商业保险模式解决的是（）①疾病②意外伤害③大规模战争导致的人员伤亡事件④发生紧急事件
客户关系管理实现成功的关键要素包括（）等。①高层领导的支持②主要关注于技术③组织良好的团队④重视人的因素
下列关于客户关系管理在员工福利计划中的实施应用，特别是从技术应用方面的分析，正确的是（）：①广告销售②现场销售管理③客户服务管理④服务中心管理
客户关系管理的含义包括：第一，体现为新态企业管理的指导思想和理念；第二，是创新的企业管理模式和运营机制；第三，是企业管理中信息技术、软硬件系统集成的管理方法和应用解决方案的总和。
客户关系管理的核心是（）
关于企业员工福利计划完成后的实施及评估，以下陈述错误的是（）