现场招聘会结束后，关于人力资源部门后续工作的说法错误的是（）。

员工满意度调查可以起到的作用有（）。①事先了解员工情绪并作出反应②起到预防及监控作用③对管理中的问题进行诊断④提高员工工资水平⑤促进员工提高工作效率

人力资源是指“一个国家、经济或者组织所能够开发和利用的，用来提供产品和服务，创造价值，实现相关目标的，所有以人为载体的脑力和体力的总和”，这表明人力资源的特性包括（）。①能动性②社会性③可持续性④可开发性

寿险公司在业务条线干部管理过程中，提出“能者上，平者让，庸者下”的管理举措，这一举措既是绩效考核结果后的处理方式，同时属于员工开发的体现，以下说法正确的是（）。①此管理举措贯穿了工作实践体验法②“能者上，平者让，庸者下”意味着晋升、调动、降职③“能者上”更多的是晋升，是指承担一个更具挑战性、更大责任以及享有更多职权的新职位④“平者让”更多的是平级调动，是指承担的责任水平与原来类似的某个其它岗位⑤“庸者下”包括平级降职、临时性跨职能调动、降级⑥实际操作过程中，业务条线干部更接受晋升，而不是平级调动或降职，因此公司应当提供充分信息，以帮助他们认识到降职带来的职业生涯发展价值

以下属于职位分析应当遵循的原则有（）①分析而不是罗列②针对的是工作而不是人③以当前工作为依据④事实而不是判断

寿险公司可以通过（）途径改善人力资源管理职能的有效性。①结构重组②流程再改造③外包方式④新技术

一般而言，寿险公司鼓励员工参与公司管理，是基于以下（）目的考虑。①可以充分发挥员工潜能②可以改善沟通③可以提高员工忠诚度④可以提高生产效率⑤可以使员工有机会参与到组织决策⑥可以避免组织发展导向出现错误

题中的“导师制”属于（）。

绩效辅导的职能有（）。①向员工提供建议与指导②为员工提供支持③为员工提高福利待遇④使员工获得信心⑤帮助员工提升胜任能力

关于绩效加薪与可变薪酬的区别，以下说法正确的是（）。