管理是一种有意思、有组织的群体活动，是一个静态的协作过程。

在组织管理中，冲突是不可避免的，管理者需要运用管理技巧有效地解决冲突，千万不能激发冲突。

采用外部招聘的方式选择管理人员，有利于鼓舞士气，调动组织成员的积极性。

下属的成熟程度包括两个因素：工作成熟度和心里成熟度。心理成熟度高的个体不需要太多的外部激励，而是靠内部动机激励。

领导效率的高低取决于领导者个体素质的高低。

运用特尔菲法进行决策时，对专家成员的意见采用统计方法予以定量处理，所以说它是定量决策。

在一个组织中，领导的工作绩效是由被领导者的群体活动的成效表现出来的。

头脑风暴法与质疑头脑风暴法，两种方法一正一反，若运用得当，可以起到互补作用。

采购控制的一项重要工作就是对输入品进行评价和挑选，以确保输入品的质量、数量和建立稳定的购销关系。

考评方法和考评系统设计的合理与否，直接影响了管理人员考评结果的合理与否。