采取零基预算除了要把握零基预算法的思想、发扬创新精神、警惕形式主义外，主持者还必须把握各项活动的（）

领导是科学性和艺术性的统一，主要的领导艺术有用人的艺术，决策的艺术，利用时间的艺术等。

传统的管理方法是自下而上。

定性方法是基于所掌握的信息，利用数学模型来做出的决策。

不确定型决策方法除冒险法、保守法、折衷法外，还包括（）

创新性不足的主要原因有知识、经验不足，惧怕权威，思想上的因循守旧，组织文化不支持创新。

控制是指对计划执行过程进行监督、检查、纠正偏差，根据控制发挥作用的环节可分为现场控制、前馈控制、反馈控制。

企业领导者的领导方式对生产效率的高低有着重要的影响，领导的效果归因于领导与被领导者之间的“相互支持”。

在市场经济条件下，产品的质量控制应达到的基本要求就是产品要达到质量标准。

激励是指通过采取一定措施激发人的动机，进而促使其采取行动。