影响组织设计的因素有战略与组织设计，环境与组织设计，技术与组织设计。

控制的基本过程包括三个步骤，其中的衡量工作绩效也就是衡量某项工作或某个项目的最后结果。

控制过程分为三个环节，依次为制定控制标准，衡量工作绩效和分析并纠正偏差。

授权时必须向被授权人明确所授事项的任务目标及权责范围，这就是授权的明确责任原则。

控制是指对计划执行过程进行监督、检查、纠正偏差，根据控制发挥作用的环节可分为现场控制、前馈控制、反馈控制。

在市场经济条件下，产品的质量控制应达到的基本要求就是产品要达到质量标准。

采取零基预算除了要把握零基预算法的思想、发扬创新精神、警惕形式主义外，主持者还必须把握各项活动的（）

企业领导者的领导方式对生产效率的高低有着重要的影响，领导的效果归因于领导与被领导者之间的“相互支持”。

尽管企业的规模很大，如果是专业化生产企业，则集权模式对它仍然是适用的。

激励是指通过采取一定措施激发人的动机，进而促使其采取行动。