在与游客的初次接触中，导游人员的服务态度、办事效率、仪表等会对后续交往行为产生重要影响，这说明导游服务人员应注意（）

旅游者对酒店服务的一般心理需求（）。

一个个体对个人环境中的某个对象的看法和评价是指态度的（）成分。

（）是审美对象刺激人的感官而引起的各种感觉与随之而来的总合活动。

（）是指一个人在其思想、态度和信仰形成时能给他以影响的群体。

领导者总是想方设法发挥下属的主动性和团结互助精神，不表现出自己的优越感，而是以群体成员自居，这种领导风格属于（）

外倾型旅游者的个性特征有（）。

（）体现出情绪情感的两极性。

胆汁质人的行为表现为安静、稳定、反应迟钝、沉默寡言，善于忍耐。

旅游心理学研究范围涉及到（）。